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Um dos temas mais batidos nos treinamentos corporativos, mais solicitados pelos gestores e pelo RH e contraditoriamente um dos menos praticados no mundo...
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A assertividade é uma habilidade social importante no desenvolvimento pessoal. Ela envolve a afirmação dos próprios direitos, expressão de pensamentos...
Inconscientemente, temos o mau hábito (vicio) de “achar” que todas as outras pessoas sabem o que se espera delas e, geralmente, elas não sabem (Leme, 2007, p...