Um dos maiores desafios presentes no Scrum é formar times motivados. Além de ser um pilar do Manifesto Ágil, é uma das chaves de sucesso para propiciar os resultados esperados.
Introdução
O relacionamento está associado à ligação afetiva, amizade ou ao envolvimento em comunidades. Nele, as pessoas possuem objetivos em comum – podem ser propósitos, ideais, pensamentos ou qualquer outro motivo para que elas se unam em torno dele. Os interesses podem ser subjetivos ou concretos.
Como exemplo subjetivo, é possível citar um relacionamento afetivo, no qual os membros de um casal ou uma família se unem devido aos seus sentimentos em comum e ao prazer de estarem juntos. Por outro lado, pessoas em um ambiente de trabalho possuem interesses de realizar algo
mais concreto, como um projeto de um produto e/ou serviço, com o intuito de atingir determinadas metas da empresa onde trabalham.
Por outro lado, pessoas em um ambiente de trabalho possuem interesses de realizar algo mais concreto, como um projeto de um produto e/ou serviço, com o intuito de atingir determinadas metas da empresa onde trabalham.
Para haver um relacionamento, a convivência, comunicação e atitude são essenciais, porém pode acontecer de não haver reciprocidade. Em muitas empresas, a relação de poder faz com que as relações se tornem frágeis, percam sua essência humana e foquem apenas em resultados ligados ao
trabalho.
Para que um bom relacionamento aconteça, é necessário que haja confiança mútua, empatia, respeito, comprometimento e harmonia entre todos os membros da equipe. No squad do Scrum, assim como em outras relações, é necessário que haja um time motivado, com todos comprometidos e envolvidos, se dedicando ao máximo e fazendo a sua parte.
Como descrever o relacionamento?
As pessoas buscam se completar, para que alcancem algum bem comum. Portanto, as atitudes dos indivíduos podem até ser diferentes, mas sempre serão complementares. Fazer exatamente a mesma coisa em um relacionamento não é o ideal, pois os envolvidos não são iguais. A diversidade dos pensamentos, em geral, enriquece os laços e, assim, permite que as pessoas tenham diferentes perspectivas, com ambos se ajudando para enxergar o problema de forma mais completa.
Essa diferença, portanto, justifica a necessidade de existirem times motivados e multidisciplinares em um squad de Scrum. Relações saudáveis são tão importantes que podem impactar o bem-estar dos envolvidos. De acordo com Robert J. Waldinger, psiquiatra americano e professor da Harvard Medical School, “a solidão mata. É tão forte quanto o vício em cigarros ou álcool”.
Em uma pesquisa realizada com 268 estudantes de Harvard, Waldinger buscou compreender quais eram as relações existentes entre saúde física e mental e entre saúde e felicidade. Entre os participantes, estava o ex-presidente norte-americano, John F. Kennedy. Os participantes foram acompanhados ao longo de praticamente oito décadas, o que resultou em um estudo chamado de “Harvard Study of Adult Development”.
Atualmente, Waldinger é o diretor do programa, que gera uma das mais amplas pesquisas a respeito da felicidade humana de todos os tempos. O estudo concluiu que os laços saudáveis entre os indivíduos os protegem de frustrações, ajudam a retardar as doenças degenerativas físicas e mentais e aumentam a longevidade de suas vidas.
Conclusão
Portanto, independentemente do ambiente em que uma pessoa nasce ou do contexto em que é criada, a felicidade é uma escolha. Ela está associada aos relacionamentos que são construídos no decorrer da vida. Pode-se dizer que na formação de um Squad é necessário que haja uma boa convivência entre os membros, pois ela vai afetar profundamente os resultados alcançados.
Para finalizar, é interessante que o “dilema do porco-espinho”, uma metáfora que ajudará na compreensão dos comportamentos e convivência com outras pessoas, seja apresentado:
“Um número de porcos-espinhos se amontoaram buscando calor em um dia frio de inverno; mas, quando começaram a se machucar com seus espinhos, foram obrigados a se afastar. No entanto, o frio fazia com que voltassem a se reunir, porém, afastavam-se novamente. Depois de várias tentativas, perceberam que poderiam manter uma certa distância uns dos outros sem se dispersarem.”
Ele foi criado pelo filósofo alemão Arthur Schopenhauer e fala a respeito das necessidades sociais, da solidão, da monotonia e de como os “homens porcos-espinhos” são criados. Eles se reúnem, mas se repelem logo em seguida, devido às inúmeras características espinhosas e desagradáveis de suas próprias naturezas. Assim, continuam até descobrirem uma distância moderada que permita uma condição necessária para que a convivência seja tolerada.
Ao montar um squad, é necessário pensar se ele não é composto por porcos-espinhos. A falta de valores importantes ao Scrum, como coragem, foco, compromisso, transparência e respeito, pode gerar excesso de vaidade, ego e crenças errôneas de superioridade, impedindo a evolução imaginada de seus projetos ágeis.
Referência Bibliográfica
Harvard Study of Adult Development
Vaillant GE. Aging well: surprising guideposts to a happier life from the Landmark Harvard study of adult development. Boston: Little Brown, 2002.
Waldinger, R. J., & Schulz, M. S. (2010). What’s love got to do with it? Social functioning, perceived health, and daily happiness in married octogenarians. Psychology and Aging, 25(2), 422–431.
ROSENBERG, Marshall B. Comunicação não-violenta: técnicas para aprimorar relacionamentos pessoais e profissionais. São Paulo: Ágora, 2006.
Lyubomirsky, S. (2001). Why are some people happier than others?: The role of cognitive and motivational processes in well-being. American Psychologist, 56, 239–249.
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