Mentoring – 03 passos para uma gestão eficiente de competências

Mentoring – 03 passos para uma gestão eficiente de competências

Como vimos em nosso último artigo, a gestão por competências é um grande diferencial competitivo – quando as empresas se deparam com grandes desafios são os conhecimentos, as habilidades e as atitudes de seus colaboradores que farão diferença.

Mas quais são as competências que sua empresa precisa? Para além desta pergunta inicial: quais competências sua empresa já possui? Onde é possível melhorar? Como diagnosticar o que pode ser feito para estabelecer novos paradigmas de desempenho? O mapeamento e a análise de competências são fundamentais para uma boa gestão: através destes estudos sua empresa poderá identificar quais são as habilidades necessárias para atingir seus objetivos, onde estão os gaps de competência, identificar talentos e lideranças e definir metas, performances e resultados a serem alcançados. O mentoring tem um papel definitivo nesta estratégia: é através deste processo de orientação que as informações serão mineradas e tratadas de forma que a empresa evolua organicamente durante o processo, estabelecendo novos parâmetros para sua operação.

Passo 01: mapeando competências atuais e futuras

• Identificar e descrever as características principais de cada função
• Identificar aptidões, atitudes, habilidades e conhecimentos existentes
• Definir quais são as competências necessárias para obter os resultados esperados/li>

Passo 02: analisando competências para descobrir oportunidades e desafios

• Identificar e atacar gaps de competências;
• Entender quais são as dificuldades práticas da equipe;
• Estabelecer projetos de treinamento com alto grau de assertividade;
• Reconhecer as competências nativas da operação e também de seus colaboradores;
• Organizar o conhecimento corporativo e promover a divulgação da cultura organizacional;
• Definir planos de ação para melhorar a performance individual e coletiva;
• Estabelecer parâmetros de atuação dentro dos mais diversos níveis hierárquicos da organização;
• Promover e reconhecer desempenhos positivos e boas práticas;

Passo 03: técnicas de gamificação para identificar gaps e gerar engajamento

As informações geradas pelo game serão fundamentais para desenvolver e aprimorar as competências individuais e coletivas, gerando mais aprendizado e potencializando os resultados de sua empresa.

Estes três passos são importantes para que sua empresa seja capaz de contar com uma força de trabalho mais qualificada e produtiva, o que resulta em uma mudança cultural dentro da organização com fortes impactos na própria gestão de recursos e definição de estratégias. O mentoring é parte essencial deste processo, pois auxilia a empresa a conhecer mais e melhor seus colaboradores e sua estrutura, ao mesmo tempo em que gera altos índices de satisfação e reconhecimento profissional nas equipes engajadas no processo de orientação – é um processo contínuo de geração de valor, conhecimento e aprendizado.

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