Mentoring: os 04 passos para fortalecer seus negócios
Além dos benefícios obtidos pelos mentores e mentorados, as organizações também ganham muito por ter um programa de orientação. Um programa de mentoring contribui para o desenvolvimento constante de talentos e líderes, transforma a empresa em uma grande promotora do conhecimento, melhora os níveis de retenção de pessoal, de engajamento, de produtividade e estabelece um processo de transferência de habilidades entre os líderes do presente e os líderes do futuro. O mentoring é fundamental para fortalecer a administração de uma empresa, gerando valor por toda a cadeia de operações.
Mas como em qualquer relacionamento, uma parceria de mentoring passa por diversas fases e por vários períodos de intensa mudança – e cada um destes momentos precisa de diferentes tipos de ação e estratégias de suporte para que o processo de mentoria atinja os resultados esperados. Listamos a seguir 04 fases do mentoring que são essenciais para o fortalecimento empresarial:
Construindo um relacionamento
O primeiro estágio de uma relação de mentoring é focado no desenvolvimento desta relação, na construção de suas bases. É durante esse período que mentores e empresas se encontrarão pela primeira vez com a clara intenção de estabelecer uma parceria duradoura. Neste momento a abordagem se concentrará em aprender mais sobre os interesses, necessidades e pontos fortes da empresa e o mentor iniciará seu trabalho examinando diversas questões práticas e subjetivas, inicialmente mais escutando do que fornecendo soluções ou pontos de vista pessoais.
Principais objetivos
- Definir o alcance da parceria;
- Discutir metas e expectativas;
- Promover uma relação de aliança e confiança;
- Provocar o início de uma autoanálise no mentorado;
Definindo que direção seguir
Estabelecidas as bases de relacionamento e de confiança, respeito e ética é hora de explorar com mais detalhes quais são os reais desafios que impedem a empresa de atingir o seu melhor e onde estão os pontos que podem ser trabalhados para refletir a mudança desejada. Durante esta fase é preciso cuidado para que não haja uma dependência excessiva por parte do mentorado – a empresa deve ser capaz de tomar suas próprias decisões e deve assumir esta responsabilidade.
Principais objetivos
- Configurar e planejar metas mais detalhadas;
- Estabelecer um plano de ação;
- Revisar periodicamente os resultados obtidos por este plano;
- Refletir sobre os desafios da operação;
- Discutir experiências e explorar opções;
Crescimento e maturação
Aprender e crescer – esta terceira fase é especialmente significativa. Neste ponto do processo de mentoring a empresa terá construído uma nova imagem de sua operação, atuando com mais autoconfiança, com mais capacidade e com maiores níveis de motivação e satisfação. As bases lançadas as primeiras fases já começam a surtir efeito e as mudanças comportamentais e estratégias são nítidas nos mais diversos níveis da companhia.
Principais objetivos
- Validação do plano de ação original;
- Refletir sobre erros e acertos da primeira fase do projeto;
- Incentivar e promover melhores práticas;
- Corrigir atitudes e validar processos;
- Valorizar o engajamento;
- Reforçar uma autoimagem positiva, construindo confiança.
Fechamento
Chegou a hora de seguir por novos caminhos. O fim do relacionamento mais próximo e direto entre mentores e mentorados não deve gerar uma sensação de vulnerabilidade ou tristeza. Os mentores guiarão a empresa por este momento de forma gradual, sem cortes abruptos no relacionamento, priorizando sempre a parceria construída ao longo do projeto e garantindo que a empresa está preparada para seguir sozinha pelos seus novos caminhos. Cada programa de orientação também pode estabelecer sua própria política de contato futuro, ou seja, não é um adeus. É apenas m até logo!
Principais objetivos:
- Feedback e revisão final;
- Celebrar as conquistas;
- Rever realizações;
- Reconhecer o comprometimento de todos os envolvidos no projeto;
- Comemorar a parceria construída;
- Estabelecer um relacionamento futuro.
O mentoring é o caminho que nos conduz à real sabedoria sobre quem somos, sobre quem podemos ser, sobre quem desejamos ser – esta jornada é válida tanto para pessoas quanto para empresas e gera mudanças tão profundas no agir e no pensar que torna possível alcançarmos todo nosso potencial. O valor que existe nesta revolução é imensurável!
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